AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20/03/2026
CUP TECHNOLOGY SERVICES, mejor conocido como Cloud Group, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información. La privacidad y seguridad de tus datos son pilares fundamentales de nuestra operación tecnológica. Este aviso explica cómo recopilamos, protegemos y utilizamos tu información personal.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Cloud Group, con domicilio en calle División del Norte 147, Colonia Lomas de Memetla, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05330, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para ofrecerte soluciones de nube personalizadas y una atención eficiente, podemos recopilar:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico corporativo, número de teléfono y empresa donde laboras.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y cookies (para optimizar tu experiencia de navegación en nuestro sitio).
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información para fines que nos permiten brindarte un servicio de excelencia:
- Finalidades Primarias (Necesarias):
- Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios de AWS y multicloud.
- Establecer una relación comercial y dar seguimiento a proyectos de consultoría o soporte.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de nuestra plataforma web.
- Finalidades Secundarias (Opcionales):
- Envío de actualizaciones tecnológicas, webinars y noticias relevantes del sector TI.
- Mejorar nuestra oferta de servicios mediante análisis estadísticos.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Al ser expertos en infraestructura de nube, aplicamos protocolos de cifrado y mejores prácticas de la industria para asegurar tu información.
5. Transferencia de Datos
Cloud Group no vende ni alquila tus datos personales. Únicamente compartiremos información con socios estratégicos (como proveedores de servicios de nube) cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados, o cuando exista una obligación legal.
6. Derechos ARCO
Tú tienes el control sobre tu información. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos. Para ello, envía una solicitud formal a nuestro oficial de privacidad en: contacto@cloudgroup.mx
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la página.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para adaptarlo a cambios legislativos o mejoras en nuestras políticas internas. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección de nuestro sitio web.